Resumen:
Se diseña un modelo de presupuesto maestro con su respectivo manual de procedimientos e instrucciones, para el segundo semestre del 2009 en la Comercializadora Mundial Ferretera S. A., con el fin de facilitarle una herramienta que apoye la gestión administrativa de todas las actividades necesarias para el desarrollo del objeto social. Se recolecta información operativa y financiera por medio de entrevistas estructuradas con el personal encargado y mediante la observación documental de los estados financieros de los años 2007 y 2008, seleccionando las líneas de productos con mayor rotación en la empresa como base para la elaboración del presupuesto maestro, se elaboran los presupuestos de operación relacionados con ventas, compras, inventarios y gastos administrativos y de ventas en matrices de Excel y se diseña el manual de procedimientos partiendo de técnicas de documentación de procesos, con el fin de que la empresa cuente con una guía para la elaboración, análisis y control de los presupuestos anuales.
