Resumen:
Este proyecto pretende identificar a partir de las percepciones de los estudiantes de la Facultad de Ciencias Administrativos y Contables-FCAC de la Corporación Universitaria Adventista- UNAC, las debilidades en la presentación de servicios integrales, asociados a la gestión académico, gestión de bienestar estudiantil y la gestión de admisiones y registro académico; se realizara partir de encuestas estructuradas y de participación de un Focus Group, dirigidas a los estudiantes de la Facultad de Ciencias Administrativas y Contables de la Unac.