Resumen:
Este proyecto es el diseño del departamento de marketing para el Grupo Icolpan, en él se encuentran el paso a paso necesario para crear un departamento de marketing, aquí se encuentra definido: ¿Qué es un departamento de marketing? ¿Qué tan necesario es un departamento de marketing en una organización? , si no existe ¿cómo diseñarlo? ¿Qué perfil debe tener las personas que trabajan en el?, también están determinados el método de investigación necesario para este tipo de proyectos, el sistema de recolección de datos y los autores más sobresalientes en tipo de prototipo.