Resumen:
Se evalúa el sistema de gestión de la empresa Transapec S. A., a partir de los preceptos del Balance Score Card, ajustando las directrices establecidas en su plan estratégico. Se evalúan las directrices estratégicas de la empresa mediante el análisis de la visión, la misión y la política de gestión brindando las recomendaciones necesarias sobre las mismas, se estudia el mapa estratégico mediante el análisis de las relaciones causa-efecto establecida entre los objetivos, tácticas y estrategias definidas en este, realizando recomendaciones de mejora al mismo y se revisa el cuadro de mando integral, mediante la elaboración de las hojas de vida de los indicadores y a través de la documentación de los planes de acción, ajustándolo como a una guía de trabajo para la complementación y medición de los objetivos del plan estratégico.
