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dc.contributor.author | Flórez Castillo, Viviana Liceth | |
dc.contributor.author | Torres Bonilla, Laura Angélica | |
dc.contributor.author | Quimbayo Viviescas, Jhon Alexander | |
dc.date.accessioned | 2018-12-19T19:26:50Z | |
dc.date.available | 2018-12-19T19:26:50Z | |
dc.date.issued | 2012-01-23 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11254/356 | |
dc.description.abstract | Se desarrolla una propuesta de implementación operativa para el Centro de Atención de Emergencias del CAE 1-2-3 de Ibagué que permita mejorar la oportunidad del servicio a usuarios en situaciones límite de seguridad y emergencia. Se realiza un diagnóstico del CAE 1-2-3, elaborando recomendaciones generales para el mejoramiento de los componentes administrativo, formativo y tecnológico y se propone la creación de una propuesta de guías de orientación telefónica para receptores y despachadores | es_CO |
dc.subject | Urgencias | es_CO |
dc.subject | Emergencias | es_CO |
dc.subject | Atención de emergencias | es_CO |
dc.subject | Tesis y disertaciones de pregrado | es_CO |
dc.title | Diagnóstico y recomendaciones de mejoramiento del plan operativo del Centro de Atención de Emergencias 1-2-3, Ibagué 2012 | es_CO |
dc.type | Thesis | es_CO |