Resumen:
Esta investigación abordaremos el síndrome de burnout como principal causa que puede afectar la salud mental del tecnólogo en atención pre hospitalaria, como bien sabemos este síndrome es la forma inadecuada de afrontar situaciones o circunstancias donde el profesional evidencia rasgos de agotamiento emocional, la despersonalización y disminución del desempeño personal, las causas pueden ir desde los niveles altos de estrés por las cargas laborales, malas relaciones en el trabajo, hasta falta de apoyo en su entorno y falta de formación para desempeñar las actividades, con esto buscamos entender lo que se puede hacer para identificar los signos de alarma para aceptar lo que está afectando la salud mental y física del profesional, identificando esto, proceder a conocer desde el punto de vista de los hechos reales y vivencias personales de los tecnólogos en atención pre hospitalaria tripulantes de ambulancias en la ciudad de Medellín para así ayudar a las empresas u organizaciones a contar con un ambiente de trabajo adecuado para sus trabajadores y poder brindar mejor atención desde el bienestar de quienes los atienden.
