Resumen:
Debido al crecimiento de la empresa Maglo y en consideración al volumen de préstamos otorgados a los trabajadores por las negociaciones colectivas que se han presentado en el último año, surge la necesidad de tercerizar el proceso de los préstamos a través de una corporación financiera o de un fondo de patrimonio autónomo, para minimizar carga operativa. Con este proyecto se buscó que la gestión operativa para el otorgamiento de los préstamos fuera eficiente, dando así como respuesta una mejor calidad de vida para los empleados encargados de realizar el proceso de préstamos que en la actualidad tienen un alto componente operativo a nivel interno de la empresa Maglo.